اتفاقية المستخدم لموقع مطعم “مادار” اتفاقية المستخدم لموقع مطعم “مادار”

اتفاقية المستخدم لموقع مطعم “مادار” اتفاقية المستخدم لموقع مطعم “مادار”
1. الأحكام العامة
1.1. تُنظّم هذه الاتفاقية العلاقة بين إدارة موقع مطعم “مادار” (يشار إليها فيما يلي بـ «الإدارة») وأي شخص طبيعي يستخدم الموقع الإلكتروني (يشار إليه فيما يلي بـ «المستخدم»).
1.2. يُعدّ الموقع الإلكتروني لمطعم “مادار” المتاح على العنوان 🌐 ar.restoran-madar.ru ملكاً لشركة ذات مسؤولية محدودة “مادار”.
1.3. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين الذين يزورون الموقع الإلكتروني لمطعم “مادار”.
1.4. باستخدام الموقع الإلكتروني، يُقرّ المستخدم بأنه قرأ شروط هذه الاتفاقية ووافق عليها بالكامل.
2. موضوع الاتفاقية
2.1. تُتيح الإدارة للمستخدم إمكانية الوصول إلى خدمات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك:
الاطلاع على معلومات المطعم وقائمة الطعام؛
حجز الطاولات؛
طلب الطعام؛
الاطلاع على العروض الخاصة والأحداث.
2.2. تخضع جميع الخدمات المتاحة حالياً، فضلاً عن أي إضافات أو ميزات جديدة تُضاف لاحقاً، لأحكام هذه الاتفاقية.
3. حقوق المستخدم وواجباته
3.1. يحق للمستخدم:
استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض شخصية غير تجارية؛
الحصول على معلومات حول خدمات المطعم؛
حجز الطاولات وطلب الطعام عبر الموقع الإلكتروني.
3.2. يلتزم المستخدم بما يلي:
تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل البيانات الشخصية أو تقديم الطلبات؛
عدم استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير مشروعة؛
عدم إجراء أي أعمال قد تُخلّ بعمل الموقع الإلكتروني؛
عدم نشر أو نقل أي محتوى مسيء أو غير قانوني.
4. حقوق الإدارة وواجباتها
4.1. يحق للإدارة:
تعديل محتوى الموقع الإلكتروني وخدماته وأسعاره في أي وقت دون إخطار مسبق؛
تقييد وصول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني في حال انتهاك شروط هذه الاتفاقية؛
إرسال رسائل إعلامية إلى المستخدم بخصوص خدمات المطعم.
4.2. تلتزم الإدارة بما يلي:
ضمان تشغيل الموقع الإلكتروني وإمكانية الوصول إليه؛
حماية البيانات الشخصية للمستخدم وفقاً لسياسة الخصوصية؛
الرد على استفسارات المستخدمين في أقرب وقت ممكن.
5. استخدام الموقع الإلكتروني
5.1. يُحظر على المستخدم:
استخدام الموقع الإلكتروني لنشر إعلانات غير مرغوب فيها (البريد المزعج)؛
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أجزاء الموقع الإلكتروني أو أنظمته؛
نسخ أو توزيع أو تعديل محتوى الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن خطي من الإدارة؛
انتهاك حقوق الملكية الفكرية للإدارة.
5.2. جميع المواد المنشورة على الموقع الإلكتروني، بما فيها النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
6. حجز الطاولات والطلبات
6.1. يُتيح الموقع الإلكتروني للمستخدم إمكانية حجز الطاولات في مطعم “مادار”.
6.2. عند إجراء الحجز، يتعين على المستخدم تقديم معلومات دقيقة، بما في ذلك:
الاسم الكامل؛
رقم الهاتف؛
التاريخ والوقت المطلوبان.
6.3. تحتفظ الإدارة بحق إلغاء الحجز في الحالات التالية:
تقديم معلومات غير صحيحة من قِبل المستخدم؛
عدم الاتصال بالمستخدم للتأكيد.
6.4. يُرجى من المستخدم إخطار المطعم في حال رغبته في إلغاء الحجز قبل ساعتين على الأقل من الموعد المحدد.
7. حدود المسؤولية
7.1. لا تتحمل الإدارة المسؤولية عن:
الانقطاعات المؤقتة في عمل الموقع الإلكتروني الناجمة عن أعمال الصيانة الفنية؛
الأضرار الناجمة عن استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه؛
تصرفات أطراف ثالثة مرتبطة باستخدام الموقع الإلكتروني.
7.2. لا تتحمل الإدارة المسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية الخارجية المرتبطة بروابط من موقعنا الإلكتروني.
8. الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
8.1. تلتزم الإدارة بحماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقاً لسياسة معالجة البيانات الشخصية المتاحة على العنوان https://restoran-madar.ru/policy
8.2. باستخدام الموقع الإلكتروني، يوافق المستخدم على معالجة بياناته الشخصية وفقاً للشروط المحددة في سياسة الخصوصية.
9. تعديل الاتفاقية
9.1. تحتفظ الإدارة بحق تعديل شروط هذه الاتفاقية في أي وقت.
9.2. تسري التعديلات من لحظة نشرها على الموقع الإلكتروني.
9.3. يُنصح المستخدم بمراجعة الاتفاقية دورياً للاطلاع على أي تغييرات.
10. الأحكام الختامية
10.1. تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً للتشريعات المعمول بها في الاتحاد الروسي.
10.2. في حال وجود أي نزاعات، يتعين على الطرفين السعي إلى تسويتها وديّاً.
10.3. للتواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني، يُرجى استخدام البريد الإلكتروني: 📧 info@restoran-madar.ru
10.4. النسخة الحالية من الاتفاقية متاحة على العنوان: 🌐 ar.restoran-madar.ru